Доставка
По Астрахани
- Доставка в день заказа
- Стоимость по тарифу такси
- Бесплатная доставка при заказе от 6 000 ₽.
- Возможен самовывоз из студии «О'тебе»
После оформления заказа с вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ, уточнить удобное время доставки и рассчитать ее точную стоимость. Если вы хотите узнать стоимость доставки заранее, просто напишите нам — мы рассчитаем ее до оформления заказа.
По России
Отправляем заказы в любую точку России через СДЭК.
- Отправка заказа в течение 1 рабочего дня после оформления.
- Бесплатная доставка при заказе от 6 000 ₽.
- Точный срок и стоимость доставки автоматически отображаются при оформлении заказа в корзине.
Если у вас остались вопросы по доставке, напишите нам — подскажем и поможем выбрать наиболее удобный способ получения заказа.
Оплата
Мы постарались сделать процесс покупки максимально удобным и комфортным:
- При оформлении заказа на сайте вы можете сразу оплатить покупку через СБП, через защищенную платежную систему.
- Если вы планируете забрать заказ самостоятельно из студии «О'тебе» по адресу: г.Астрахань, ул. Советской милиции, д.2, оплатить покупку можно: наличными/ банковской картой.
Условия возврата
Если по каким-либо причинам украшение вам не подошло, вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения заказа.
Для этого необходимо уведомить нас о своем решении по телефону: + 7 (927) 075-93-99. После обращения наш менеджер предоставит дальнейшие инструкции по возврату изделия.
Возврат или обмен возможен, если:
• сохранен товарный вид изделия;
• украшение не имеет следов носки и эксплуатации;
• сохранен полный комплект упаковки;
• изделие отправлено на возврат в течение 14 дней с момента получения покупателем.
• украшение не имеет следов носки и эксплуатации;
• сохранен полный комплект упаковки;
• изделие отправлено на возврат в течение 14 дней с момента получения покупателем.
Доставка изделия при возврате осуществляется за счет покупателя.
Если после получения заказа возникнут вопросы по качеству украшения, свяжитесь с нами — мы обязательно разберемся в ситуации и найдем оптимальное решение.
Памятка по уходу
Чтобы любимые украшения радовали вас как можно дольше, рекомендуем соблюдать несколько простых правил:
- избегать контакта с водой, парфюмерией и бытовой химией;
- снимать украшения перед спортом, посещением бассейна и душа;
- наносить косметику и парфюм до того, как наденете украшения;
- хранить украшения отдельно друг от друга в коробочке или мешочке;
- не оставлять украшения надолго под прямыми солнечными лучами;
- бережно относиться к украшениям и избегать механических повреждений;
- носить с удовольствием и делать много счастливых селфи 🤍
Бережный уход поможет сохранить блеск и красоту любимых украшений на долгое время.
Упаковка
Каждое украшение мы бережно упаковываем, чтобы момент получения заказа был таким же приятным, как и сама покупка.
В зависимости от украшения оно помещается в фирменный мешочек или коробочку. В каждый заказ мы также вкладываем:
- открытку с небольшим посланием от «О'тебе»;
- памятку по уходу за украшениями;
- открытку, которую вы сможете подписать, если готовите подарок.
Все это аккуратно упаковывается в брендированный пакет «О'тебе» в бордовых или бежевых оттенках.
Каждый заказ уже готов к тому, чтобы стать приятным подарком — для близкого человека или для самой себя.
